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Manuais
Monitor de Assuntos em Aberto
Através do menu do Equipa web pode aceder ao Monitor de Assuntos.
Este Monitor mostra os assuntos introduzidos que permanecem em aberto e se referem ao próprio utilizador que usufrui da aplicação.

Quais assuntos
Permite em primeiro lugar definir que assuntos se pretendem visualizar, disponibilizando as seguintes hipóteses:



Resumo contém
Neste campo o utilizador pode incluir uma palavra que se encontra contida no resumo do assunto a fim de o encontrar pela pesquisa.

Filtro de tarefas
Neste local é possível selecionar um filtro existente ou criar um filtro , de forma a facilitar a procura do assunto pretendido.

Depois de definidas as condições de procura, ao premir-se o botão , a aplicação vai disponibiliza uma listagem com os assuntos do utilizador que permaneçam em aberto. Nesta listagem o utilizador pode:
    1) Tratar o assunto. Ao clicar no botão o utilizador acede ao registo do assunto, onde é possível tratar efetivamente do assunto;

    2) Conhecer rapidamente as seguintes informações, introduzidas no assunto:
    - Responsável;
    - Resumo;
    - Início;
    - Fim;
    - Importância;
    - Urgência;

    3) Fechar o assunto ou adiar o assunto por 1 dia ou de 1 a 4 semanas.

    Com a utilização dos botões indicados na imagem anterior, o utilizador adia a data final do assunto, mas deve ter em consideração que independentemente da data inicial dos assuntos e de acordo com a seleção do utilizador, o comportamento da aplicação será:
      Adia o assunto 7, 14, 21 ou 28 dias (de 1 a 4 semanas, respetivamente) sobre a data do dia de hoje. Ou seja, á data do sistema e atualiza a data Fim com esse valor;
      Nota: Se a data final da tarefa for inferior ao dia de hoje a aplicação tem em conta o dia de hoje (data do sistema) e adiciona à data Fim os 7, 14, 21 ou 28 dias, conforme a escolha do utilizador.



Por fim, neste ecrã pode ainda criar um novo assunto.