O Front web é um módulo do Extranet que permite a entrada de encomendas dos clientes via Internet.
Na perspetiva da empresa, a disponibilização de um número de cliente para acesso ao Extranet permite a rápida e fácil introdução de encomendas pelos próprios clientes, o que confere maior rapidez e eficiência no processo de introdução de encomendas.
Na perspetiva do cliente é sempre uma mais valia poder encomendar produtos via Internet, sem ter de se deslocar e podendo sempre acompanhar o desenrolar das mesmas pela mesma via.
Assim, o Front web está dividido em três grandes áreas:

A Área Financeira é uma área de consulta na qual o cliente pode consultar a sua conta corrente, os documentos da faturação emitidos pela empresa ao cliente, e os respetivos recibos e títulos de pagamento das encomendas anteriores.

A área Outros documentos permite consultar dossiers emitidos anteriormente bem como introduzir novos dossiers internos.

A área "Encomenda" é a área mais interativa para o utilizador cliente, pois pode consultar os artigos da empresa e introduzir encomendas para esses mesmos artigos. Pode ainda consultar encomendas emitidas para se manter informado do estado de cada uma delas e adicionar e receber diálogos ligados a encomendas específicas.
Concluindo, o Front web é um meio de consulta financeira e de artigos. É acima de tudo um meio rápido, sem deslocações, que permite encomendar artigos e estabelecer uma ligação direta com a empresa, à qual se efetuaram as encomendas, através da inserção de diálogos nas mesmas.