O fórum técnico é um local que permite o esclarecimento de dúvidas, normalmente começa com uma pergunta que depois é respondida por alguém que sabe a resposta. O fórum permite assim o diálogo sobre determinado assunto técnico com o objetivo de esclarecer algumas dúvidas.
Ao selecionar esta opção, o utilizador poderá visualizar as mensagens introduzidas a partir de uma data inserida no campo
Observar as mensagens desde, devendo clicar seguidamente no botão
Ver.
Na lista de mensagens apresentada é possível aceder ao registo respetivo, devendo para tal clicar no resumo da mensagem pretendida.
ResumoBreve resumo do assunto a abordar.
DescriçãoDescrição do assunto ou questão a colocar no fórum.
Data e HoraCampo de preenchimento automático. Corresponde à data e hora de introdução do novo registo.
QuemCampo de preenchimento automático. Corresponde à identificação do utilizador.
NúmeroEste número é sequencial e não controlado pelo utilizador. Poderá ser utilizado em posteriores consultas.
EmailEndereço de
e-mail. Sempre que sejam verificadas alterações na discussão da questão colocada pelo utilizador, este será informado através de
e-mail.
No Fórum Técnico está também disponível a seguinte opção:
ResponderEsta opção permite a resposta à mensagem em modo de consulta. Desta forma, ficará, na mensagem anterior, o resumo com a identificação de replay "RE:" e na descrição da mensagem a separação de "Mensagem Anterior". O utilizador deverá escrever a sua mensagem acima desta separação.
Na barra de ferramentas de Fórum Técnico existem
variadas opções. Algumas destas opções são comuns a todos os ecrãs, nomeadamente, a Procura, a Introdução e a Eliminação de registos.