As promoções têm como objetivo a gestão de ofertas e descontos especiais em determinados artigos por determinado período. O acesso a esta opção pode ser vedado a alguns dos utilizadores.

Para melhorar a experiência de utilização, no que concerne à gestão de promoções, dispomos de dois interfaces gráficos do ecrã de "Promoções".

Se tiver o parâmetro Usa o ecrã de promoções clássico (versão 18) ativo, o ecrã de "Promoções" será apresentado da seguinte forma:


Nota: Clique na imagem para saber mais sobre a constituição deste ecrã.

Se tiver o parâmetro Usa o ecrã de promoções clássico (versão 18) inativo, o ecrã de "Promoções" será apresentado da seguinte forma:


Nota: Clique na imagem para saber mais sobre a constituição deste ecrã.

Este parâmetro permite alternar entre os dois interfaces, salvaguardando as implementações que eventualmente existam neste ecrã para cada um dos interfaces.

Aquando do upgrade da versão, o novo layout fica automaticamente ativo se não existirem personalizações do ecrã, regras, eventos ou valores por defeitos (ativos).


Notas:

As promoções funcionam apenas para documentos cuja tabela base é a de clientes (CL);

As prioridades das promoções são: 1- Família ; 2 - Intervalo de refª; 3 - Uma refª, - exceto se o utilizador tiver acesso ao ecrã de Gestão de Prioridades;

Na ficha do artigo é possível observar as diversas promoções. Para mais informações sobre esta opção consulte por favor o capítulo sobre Stocks e Serviços

Nas impressão de mapas e IDUs de linhas dos documentos de faturação e dossiers internos existe o campo Deu origem a Promoção ?, que indica se a linha em questão deu origem a uma promoção ou é resultado de uma promoção (situação em que a linha é criada devido a promoção);

Quando se altera um documento de faturação com promoções, as mesmas não são atualizadas, sendo necessário utilizar a opção Atualizar as promoções do menu das linhas;

Não é possível aplicar promoções em documentos emitidos numa moeda estrangeira;

Os Documentos de Faturação e Dossiers Internos que estejam configurados para utilizar Promoções, ao serem selecionados, utilizarão as Promoções configuradas para aquela loja (a que estiver ativa) e todas as Promoções para as quais não está definida uma loja específica (ao não definir uma Promoção para uma loja específica, estará disponível para todas as lojas);

Caso possua o PHC CS CRM web, Front Web e /ou PHC CS Suporte Intranet web, quando o utilizador adiciona um artigo ou altera a quantidade de determinada linha, o software calcula as promoções que possam estar definidas no artigo, desde que o dossier interno seja um dossier de "Clientes", que esteja configurado para calcular promoções e nos parâmetros gerais dos dossiers também esteja configurado que calcula promoções em (JIT);

As promoções podem ser utilizadas paralelamente com outros descontos nas linhas do mesmo documento. No entanto, se a promoção for um desconto em percentagem e ocorrer em simultâneo com um desconto por qtt/valor também em percentagem, a aplicação apenas irá validar este último;

Se tiver uma subscrição PHC ON válida, os utilizadores da gama Advanced ou superior terão acesso a uma funcionalidade extra: a Gestão de Prioridades.