A opção de perguntas frequentes, apenas se encontra disponível mediante ativação do parâmetro "Usa no menu a opção de perguntas frequentes". Ela permite disponibilizar mais informação ao utilizador. Esta informação é separada por categorias e dentro de cada categoria poderão ser encontradas as diversas perguntas. Ao selecionar uma pergunta pode visualizar não só a "Pergunta" e a respetiva "Resposta" mas também, a "Categoria" na qual a mesma está inserida, a "Data", se existem "Anexos" e o "Número" interno da mesma. Pode ainda, no campo Mais Informação premir os links que lá existam relacionados com a pergunta selecionada.

O separador "Gestão de Conteúdos", só está disponível com o módulo "Implementation Boost" ativo.

• Neste separador estão disponíveis os campos: 
  • Tipo de Conteúdo, a partir deste campo pode ser definido como de configuração ou de utilização; 
  • Geografias, a partir daqui o utilizador define onde o conteúdo vai ser disponibilizado;
  • Classificação, o conteúdo deste campo deve ser definido pelo utilizador conforme as suas necessidades e escolhas;
  • Quem aprova, é o campo onde se define o nome do utilizador que aprova disponibilização;
  • Número de quem aprova, fica registado o número do utilizador que aprova disponibilização;
  • Data da próxima revisão, em que o utilizador pode rever informação recebendo assim um alerta na data que for definida;
  • Quem faz a revisão, fica registado o número do utilizador que revê o conteúdo;
  • Número de quem faz a revisão, fica registado o número do utilizador que irá rever o conteúdo;
  • Estado atual na Extranet, que possibilita ao utilizador validar se o conteúdo pode ou não ser aprovado;
  • Data do estado atual na Extranet, fica definida a data da aprovação e é apenas um campo de leitura que aparece quando em modo de apresentação para quando o estado atual da extranet é definido como “Aprovado” ou "Não Aprovado";
  • Responsável pela aprovação na Extranet, é onde fica definido o nome do utilizador responsável pela aprovação e é apenas um campo de leitura que aparece quando em modo de apresentação para quando o estado atual da extranet é definido como “Aprovado” ou "Não Aprovado";
  • Estado atual no Portal, que possibilita ao utilizador validar se o conteúdo pode ou não ser aprovado;
  • Data estado atual Portal, fica definida a data da aprovação e é apenas um campo de leitura que aparece quando em modo de apresentação para quando o estado atual da extranet é definido como “Aprovado” ou "Não Aprovado";
  • Responsável pela aprovação Portal, é onde fica definido o nome do utilizador responsável pela aprovação e é apenas um campo de leitura que aparece quando em modo de apresentação para quando o estado atual da extranet é definido como “Aprovado” ou "Não Aprovado";
  • Introduzir Necessidade Específica é o botão que permite selecionar uma necessidade que já exista na aplicação. Depois de selecionar uma necessidade específica esta ficará disponível em grelha, podendo aceder à mesma se clicar em cima.