Este monitor está disponível se possuir o módulo Suporte e disponibiliza toda a informação relativa ao contrato num único ecrã.Pode ser acedido pelas análises do módulo Suporte ou pelo menu de Opções Disponíveis no ecrã de Contratos.Se aceder a este Monitor a partir do ecrã de Contratos verá que a informação apresentada é referente ao Contrato em questão onde pode consultar e introduzir Pedidos de Assistência, Intervenções e Documentos de Facturação (apenas disponível com o módulo Gestão). Caso pretenda consultar outro contrato, apenas tem de na grelha do lado esquerdo seleccionar o contrato que pretende consultar e automaticamente a grelha do lado direito é actualizada com toda a informação referente a esse contrato.Agrupar porPermite definir os critérios de agrupamento da grelha de Contratos.FiltrarPermite filtrar os contratos que devem estar disponíveis. Clique nestes botões sempre que pretender abrir e fechar todos os nós.Na página Dados estão disponíveis os dados do Contrato seleccionado, tais como a data do contrato, periodicidade do contrato, valor do contrato, entre outra informação. Para consultar o contrato, apenas tem de clicar no botão Consultar.Na página Pedidos de Assistência estão disponíveis os Pedidos de Assistência lançados para o Contrato em questão.Nesta página pode definir a informação que pretende que seja apresentada, bastando para isso definir uma listagem e/ou um filtro. Pode também criar Pedidos de Assistência para o corrente contrato a partir do botão Introduzir.Na página Intervenções Técnicas estão disponíveis as Intervenções Técnicas lançados para o Contrato em questão.Nesta página pode definir a informação que pretende que seja apresentada, bastando para isso definir uma listagem e/ou um filtro. Pode também criar Intervenções para o corrente contrato a partir do botão Introduzir.Na página Doc.Facturação estão disponíveis os Documentos de Facturação lançados para o Contrato em questão.Nesta página pode definir a informação que pretende que seja apresentada, bastando para isso definir uma listagem e/ou um filtro. Pode também criar Documentos de Facturação para o corrente contrato a partir do botão Introduzir. Através do campo Totais pode saber a qualquer momento o valor já facturado para o contrato em questão.Para actualizar a informação disponível no Monitor, apenas tem de clicar no botão Refrescar.