A funcionalidade de converter uma resposta rápida do Cegid Pulse num assistente, permite aos utilizadores com e sem acesso de administrador, transformar perguntas frequentes num Assistente Personalizado para Cegid Pulse diretamente na modal do Cegid Pulse.
1. Criação de assistentes na modal do Cegid Pulse
Na modal do Cegid Pulse em Desktop, após selecionar "Obter resposta", ficará disponível o botão "Novo assistente personalizado" 
junto ao campo "Usar assistente".
De seguida, ao selecionar o botão "Novo assistente personalizado", o software irá apresentar o ecrã "Novo assistente personalizado", onde será definido o nome do assistente. Este é criado/gravado após selecionar o botão "Gravar".
Notas
O novo assistente, não pode repetir um nome de um assistente já existente.
Informação
O botão "Novo assistente personalizado" está disponível apenas nos ecrãs, mainform, agenda de marcações (mainform e/ou navegador) e análises avaçadas de utilizador.
2. Melhorias e atualização do assistente criado a partir da modal do Cegid Pulse
Na modal do Cegid Pulse em Desktop, passa também a ser possível, aprimorar e atualizar o prompt no respetivo assistente, mantendo o assistente sempre atualizado.
Assim, ao aceder à modal do Cegid Pulse, utilizando um assistente criado pelo utilizador na modal do Cegid Pulse, passa a estar disponível o botão "Gravar alterações no assistente personalizado" 
junto ao campo "Usar assistente".
Este botão irá estar disponível sempre que alterar os campos da pergunta, "Contexto da pergunta", "Tipo de resposta" e/ou "Tamanho da resposta" e de seguida selecionar o botão "Obter resposta".
3. Manutenção básica e avançada do assistente personalizado para Cegid Pulse
Na modal do Cegid Pulse em Desktop, é possível também aceder ao ecrã Assistentes Personalizados para Cegid Pulse para realizar a manutenção básica aos utilizadores que não possuem acesso de supervisão, ou manutenção avançada aos utilizadores que possuem acesso de supervisão.
Dicas
O acesso ao ecrã "Assistentes Personalizados para Cegid Pulse" na modal do Cegid Pulse, poderá ser feito através de clique com o botão direito no campo "Usar assistente".
3.1. Manutenção básica dos Assistentes Personalizados para Cegid Pulse
A manutenção básica, destina-se aos utilizador que não tem acesso de supervisão, e no ecrã básico dos "Assistentes Personalizados para Cegid Pulse", o utilizador pode:
- Consultar apenas os assistentes criados por ele através da modal do Cegid Pulse;
- Eliminar os assistentes criados por ele;
- Alterar os seguintes campos:
1. Resumo do assistente personalizado
2. Grupo do assistente personalizado
3. Texto para o botão
4. Inativo
5. Conteúdo da pergunta
6. Contexto da pergunta
7. Tipo de resposta
8. Tamanho da resposta
9. Ignorar o contexto definido nos parâmetros gerais do sistema
Informação
No ecrã básico dos "Assistentes Personalizados para Cegid Pulse", o utilizador não pode:
- Criar novos Assistentes Personalizados para Cegid Pulse;
- Duplicar Assistentes Personalizados para Cegid Pulse;
- Adicionar variáveis ao conteúdo da pergunta.
3.2. Manutenção avançada dos Assistentes Personalizados para Cegid Pulse
A manutenção avançada, destina-se aos utilizadores que têm acesso de supervisão, e no ecrã dos "Assistentes Personalizados para Cegid Pulse", o utilizador pode consultar, alterar, eliminar e duplicar assistentes. Consulte mais detalhes aqui.
Notas
O utilizador com acesso de supervisão, no ecrã "Assistentes Personalizados para Cegid Pulse", poderá aceder a qualquer assistente, criado por ele ou por outro utilizador.