Ao clicar no botão Impressões ficam disponíveis as seguintes opções:

Esta opção permite ao operador retornar ao ecrã anterior.

Esta opção permite imprimir o pedido nos respetivos centros de preparação.

Uma Loja pode ter vários centros de preparação, que não são mais do que os locais onde se prepara e confeciona os diversos produtos comercializados na Loja. Do ponto de vista da aplicação os centros de preparação são locais onde existe uma impressora para onde a aplicação deve enviar a impressão do pedido dos artigos que estão inseridos na conta, de modo a que estes possam ser preparados e servidos ao(s) cliente(s) dessa conta.

Dando um exemplo prático, esta funcionalidade é usada do seguinte modo: o operador introduz na conta os artigos pedidos pelo cliente, quando estes pedidos estão terminados, por exemplo o cliente já pediu o que quer comer e beber, o operador clica/toca no botão Pedido e a aplicação neste momento encarrega-se de verificar que artigos a conta tem, que não estejam marcados como bloqueados e que estejam marcados para imprimir.

Feita esta verificação, a aplicação automaticamente irá imprimir esses artigos para os seus centros de preparação respetivos, utilizando os IDUs apropriados, marcando de seguida essas linhas de artigos como já impressos para que os mesmos não sejam impressos da próxima vez que o operador clicar no botão Pedido porque foi adicionado mais um ou vários artigos á conta e existe de novo a necessidade de enviar esses pedidos para os centros de preparação.

Tudo isto é feito de um modo automático, sem o operador escolher qual o centro de preparação, nem sequer qual o IDU utilizado para esse centro de preparação, apenas terá que clicar/tocar no botão Pedido quando quiser que a aplicação realize esta tarefa.

Para que isto funcione de uma forma automática é necessário configuração a nível de back-office que abrange dois a três locais na aplicação. Um deles será no ecrã de Stocks, onde em cada ficha de artigo que tenha necessidade de ser impresso em centros de preparação se pode configurar na página POS no separador Restauração qual o centro de preparação utilizado pelo artigo e qual a designação utilizada nessa impressão.

Nota: Se o artigo pai estiver configurado para ser impresso no centro de preparação BALCÃO e os artigos "filhos" estiverem configurados na hierarquia para serem impressos no centro de preparação do artigo pai, esses serão impressos no centro de preparação BALCÃO, caso contrário serão impressos no centro de preparação definido na respetiva ficha de artigo.

O segundo local de configuração, é efetuado no ecrã de Lojas na página Restauração, onde se define quais os centros de preparação existentes na loja, e inclusive, que IDUs são utilizados para a impressão em cada centro de preparação.

Por último o terceiro local, facultativo, será no ecrã de Terminais de Venda na página Touch no separador Restauração. Esta definição será utilizada para se sobrepor á definição da loja á qual o POS pertence. Deve ser utilizada quando temos um POS com caraterísticas especiais em que desejamos utilizar outro IDU para o mesmo centro de preparação já definido na loja, ou então, imprimir para um centro de preparação que não esteja definido na loja.

Sempre que existe a reimpressão de um pedido com alguma alteração, passa a figurar um pequeno botão no respetivo pedido, que se encontra no Monitor de Cozinha, através do qual, o utilizador do Centro de Preparação poderá aceder a um ecrã que contém a descrição anterior, permitindo-lhe entender qual a alteração no pedido.

De notar que, as designações das hierarquias só serão enviadas para os pedidos no Monitor de Cozinha, quando os respetivos artigos têm preenchido o campo Designação no IDU do Centro de Preparação. As alterações dizem respeito à hierarquia, ou seja, só quando ocorrem alterações à hierarquia do pedido é que surge esse botão no Monitor de Pedidos. No entanto, sabendo que só é enviada a designação das hierarquias, aquando do preenchimento do campo Designação no IDU do Centro de Preparação, a aplicação só deteta a alteração em termos de texto, pelo que, quando não se encontram as designações das hierarquias, a aplicação não consegue determinar quais as alterações ocorridas, e nessa situação o botão não é visível.

Estes IDUs são definidos no ecrã de Desenho de IDUs de Restauração.

Esta opção é usada aquando do pedido de conta pelo cliente. Nesta opção será impresso um IDU com as diversas linhas inseridas na conta, para que o cliente possa verificar se tudo está correto, e posteriormente proceder ao pagamento. O IDU considerado pela aplicação para esta impressão, será aquele que estiver configurado no campo Impressão de fecho de conta do ecrã de Terminais de Vendas. A aplicação irá verificar se o IDU contém o campo "Texto com o nº de certificação para IDU" ou os três campos "Texto com o nº de certificação para IDU - parte 1", "Texto com o nº de certificação para IDU - parte 2" e "Texto com o nº de certificação para IDU - parte 3", caso não contrário, a aplicação impede a gravação do documento. Quando a aplicação executa esta impressão, automaticamente considera essa conta como fechada, não deixando os operadores efetuarem mais nenhuma operação na conta, como seja adicionar mais um consumo. A partir desta impressão a única operação possível é o pagamento da conta.

Esta funcionalidade é muito útil porque evita diferenças entre o valor pago e o valor que foi efetivamente consumido. Uma situação que torna percetível esta funcionalidade é a de, por exemplo, um cliente após ter solicitado o fecho de conta a um operador A, e após ter a impressão em seu poder, fazer um pedido de um consumo adicional a um operador B, e no momento do pagamento o cliente apresenta a conta que lhe foi entregue pelo operador A que nessa altura ainda não havia realizado o consumo. Assim com o bloqueio da conta automaticamente na altura da impressão do fecho da conta, o operador B já não irá conseguir registar o consumo extra pedido pelo cliente.

Existe depois nesta zona uma opção que permite desbloquear a conta por um operador supervisor que terá uma password para esse fim, de modo a ser possível adicionar o consumo extra. Essa password é definida no campo Password para reabrir conta do ecrã de Terminais de Vendas.

Esta impressão tem ainda outra funcionalidade no que respeita ao idioma utilizado para imprimir a designação dos artigos inseridos na conta. Deste modo, existe a possibilidade de imprimir o IDU de fecho de conta que é entregue ao cliente para este conferir os consumos, utilizando o próprio idioma do país de origem do cliente. Esta funcionalidade é uma mais valia em lojas de restauração, sobretudo quando a sua carteira de clientes é na sua maioria de origem estrangeira. E para que funcione corretamente tem de:

ativar o parâmetro Utiliza os idiomas para a descrição do artigo na faturação, compras e dossiers internos;

definir as designações dos artigos nos diferentes idiomas na página Outros no ecrã de Stocks e Serviços;

ativar o campo Pede o Idioma do cliente para usar na designação dos artigos no ecrã de Desenhos de IDUs de Restauração.

Com esta configuração ativa, quando o operador clicar no botão Fecho de Conta, a aplicação pede que seja selecionado o idioma pretendido, para a impressão da conta.

Esta opção permite a impressão de um determinado IDU em qualquer momento da conta. Esta impressão não tem qualquer funcionalidade extra que não seja apenas a própria impressão.