A configuração é o local onde é criada a estrutura dos inquéritos.
Na construção desta estrutura existe informação agrupada em quatro separadores:

- Perguntas
- Visual do Inquérito
- Automatismo
- Grupos

Nota: Os inquéritos são limitados a 20 perguntas.

Poderá ainda interagir com o registo quando o mesmo estiver em modo de consulta
No final do tópico, existirá um exemplo que reúne toda a informação exemplificada ao longo deste tópico.


Ecrã em modo de Introdução / Alteração

Assim que o utilizador acede ao ecrã em modo de introdução/alteração de um inquérito, dispõe dos seguintes campos:

Título do Inquérito
O texto introduzido neste local pode ou não ser utilizado como título do inquérito.
Para que o título do inquérito não apareça no final da página deverá ativar a opção Se não apresenta o título no inquérito. Caso a opção esteja desativa, o título é apresentado no final da página.

Código de acesso a este registo
Este campo é muito importante pois é através deste que o inquérito é identificado.

Introdução ao Inquérito
Neste campo deve ser colocada uma mensagem de introdução ao inquérito que vão ser feitas de seguida. O texto colocado nesta área aparece imediatamente a seguir ao título e antes das perguntas.
Nota: Neste campo o utilizador poderá dispor do "Editor Html"

Texto do botão de SUBMIT
O botão que serve para finalizar o inquérito pode ter o texto que o utilizador quiser, para tal basta neste local escrever o texto que pretende para o referido botão.
Exemplo: Terminar

Tooltip do botão SUBMIT
O botão tem um tooltip (caixa amarela que aparece quando se posiciona o rato em cima do botão), que é configurado nete local.
Exemplo: Clique aqui para terminar o inquérito

Meta Description
Este campo deve ser utilizado para definir o texto a colocar na tag META DESCRIPTION no respetivo HTML.

Texto final do Inquérito
Neste local é possível configurar o texto que vai aparecer ao utilizador após ter dado como terminado o inquérito.
Nota:O utilizador poderá usufruir do "Editor Html" e classificar o código como É HTML puro

URL Final
Ao preencher esta opção com um URL (exemplo: http: www.phc.pt), ao terminar o inquérito, em vez de mostrar a mensagem final ao utilizador encaminha-o para o URL que aqui se encontrar definido.

Email a enviar após Submit
Serve para introduzir o endereço de email, para quem irá ser enviado o resultado do inquérito. No caso de serem vários os endereços estes devem ser separados por pontos e vírgulas (;).

Se envia email após o Submit
Esta opção permite o envio das respostas dadas pelo utilizador para alguém responsável por receber esta informação. O e-mail é enviado para o endereço que é indicado no campo anterior.

Se fornece o ID de controlo após Submit
Esta opção permite fornecer ao utilizador o número pelo qual pode identificar a sua resposta ao inquérito.

Se tem controlo anti-robot
Esta opção permite ao utilizador confirmar que as respostas foram dadas por um humano. No final do questionário aparece a questão "É humano? Introduza aqui um número inteiro" e só grava as respostas se o valor introduzido for um número inteiro.

Se o inquérito está disponível para clientes
Esta opção permite ao utilizador definir se os clientes terão acesso ao respetivo inquérito.

Se o inquérito está inativo
Esta opção permite ter o inquérito como inativo, por exemplo durante a sua construção ou alteração.





Descrição do 1º campo a introduzir
Esta coluna serve para introduzir o texto/perguntas que irão ser feitas no inquérito.

Tooltip do 1º campo a introduzir
Nesta coluna define-se o tooltip do campo de resposta. Deve ser claro para o utilizador perceber o que deve inserir no campo.

Tipo
O tipo de campo da resposta pode ser:

- "Caracter": Permite a introdução de um pequeno texto;



- "Inteiro": Permite a introdução de numeração, mas apenas números inteiros;


Ao escolher este tipo de campo, será disponibilizado o campo Fórmula de cálculo da pontuação da 1º pergunta. (Para utilizar o valor da resposta na fórmula coloque #VALOR#).

- "Numérico": Permite a introdução de numeração, incluindo decimais;


Ao escolher este tipo de campo, será disponibilizado o campo Fórmula de cálculo da pontuação da 1º pergunta. (Para utilizar o valor da resposta na fórmula coloque #VALOR#).

- "Data": Permite a introdução de datas



- "Lógico": Permite escolher mais do que uma opção;


Ao escolher este tipo de campo, será disponibilizado o campo Pontuação de cada valor possível da 1º pergunta.

- "Edição": Por ser do tipo "Memo", suporta um texto mais extenso;



- "Escolha": Este tipo de campo permite ao utilizador efetuar a escolha de um item;


Ao escolher este tipo de campo, será disponibilizado o campo Pontuação de cada valor possível da 1º pergunta.

- "Tabela": Tem o comportamento de uma "lista de opções".




Opções de escolha
O preenchimento desta coluna depende do tipo de campo que escolheu na coluna anterior:

- Se o tipo for "Caracter", "Inteiro" ou "Numérico" então nesta coluna deve inserir o número de caracteres que pretende para o campo;
- Se o tipo for "Edição" então nesta coluna deve colocar o número de linhas que pretende que o campo de edição tenha;
- Se o tipo for "Lógico", "Escolha", "Tabela" nesta coluna é inserida a lista de elementos que irão estar disponíveis para resposta, os elementos devem ser separados por vírgulas.


Obrigatório preencher o 1º campo
Esta coluna define a obrigatoriedade do preenchimento da resposta à pergunta feita.

Grupo da 1º Pergunta
Permite definir em que grupo é que a "pergunta" do questionário se integrará.





% de ocupação do inquérito
Permite definir a percentagem de ocupação do inquérito na página.

Títulos na vertical
Ao ativar esta opção passa a ser possível verificar os títulos na vertical. Os campos dos títulos surgem por baixo da pergunta.

Indentação
Esta opção permite alterar a indentação de campos (por pixéis) relativamente aos grupos (0 a 100)

Html de fim,
Permite ao utilizador, com a utilização do Editor de HTML, personalizar a parte final do inquérito.

Html na esquerda,
Permite ao utilizador, com a utilização do Editor de HTML, personalizar a parte à esquerda do inquérito.

Html na direita,
Permite ao utilizador, com a utilização do Editor de HTML, personalizar a parte à direita do inquérito.





O inquérito aparece automaticamente após o login
Com esta opção é possível que assim que o utilizador faça login lhe apareça o inquérito.
É útil, por exemplo, para saber qual a opinião dos seus utilizadores em relação à assistência técnica.

Data final
A data final serve para marcar até quando o inquérito aparece aos utilizadores.
A resposta ao inquérito é controlada por utilizador. Se o utilizador não responder ao inquérito, cada vez que faça login, o mesmo é-lhe apresentado até à data aqui definida. Na eventualidade do utilizador responder, o inquérito não lhe voltará a ser apresentado.

Package
Este opção é possível em todas as aplicações internas e externas, basta para isso neste local escolher qual o package onde quer que o inquérito apareça.

- Intranet;
- Pocket Services;
- Extranet;
- FrontWebService;





Neste separador, o utilizador pode criar Grupos numa grelha, que permitem agrupar/organizar as "perguntas" num inquérito, conforme a sua necessidade.
No interior da grelha, estará a informação do:
Grupo
O texto que o utilizador introduzir neste campo será apresentado no inquérito, definindo o grupo de questões que a estão associados (tal como se mostra no exemplo de questionário).

Ordem
Neste campo o utilizador indicará qual o posicionamento de determinado grupo de "questões", no interior do inquérito.

Para explicar o funcionamento da criação de grupos, sugere-se o seguinte exemplo:

O utilizador pretende que o inquérito tenha três "Grupos", para isso deve começar por adicionar o(s) grupo(s), clicando no botão.
À medida que vai criando os grupos, pode definir a identificação do(s) mesmo(s) e a respetiva ordem.

Nota:
Assim que o utilizador adiciona um grupo na grelha, aparecem três botões que permitem interagir com o registo desse "Grupo 1", de forma individualizada:
- Permite apagar a informação do registo ("Grupo 1") introduzido na linha da grelha;
- Permite gravar a informação do registo ("Grupo 1") introduzido na linha da grelha;
- Permite sair do registo ("Grupo 1") introduzido na linha da grelha, quando está em modo de alteração;

Depois de gravar um registo numa linha da grelha e replicando o exemplo a mais dois "Grupos", teremos a seguinte grelha:



E nesta, ficam apenas os botões:
Que continua a permitir apagar o registo da linha da grelha;
Permite alterar a informação do registo introduzido na respetiva linha da grelha;

Ecrã em modo de Consulta

Ao consultar um registo de Inquérito, o utilizador poderá visualizar os Resultados do Inquérito, pelo botão: , bem como simular a visualização da mesma, recorrendo ao botão:
Também à semelhança do que acontece em todos os ecrãs da aplicação, o utilizador pode usufruir das opções de registo bem como procurar um registo, alterar e/ou apagar o mesmo.

Exemplo de inquérito

Em seguida mostra-se o resultado do inquérito com a informação (imagens) apresentadas ao longo deste tópico:

Inquéritos