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Manuais
Monitor de Visão Global do Contacto da Pessoa

O objetivo deste Monitor é fornecer uma visão global sobre um contacto da pessoa ou pessoa. Em um único local e de uma forma centralizada, é possível rapidamente fazer uma leitura da informação comercial ou de faturação, este último caso o contacto seja também um cliente, sem ter de consultar todos os dados individualmente, conseguindo assim rapidamente, fazer um ponto de situação sobre o contacto ou pessoa.
Este monitor está desenvolvido para ser acedido a partir da ficha do contacto ou da pessoa.

  • Constituição da Coluna 1:


  • Nesta coluna é apresentada lista de opções que podem ser consultadas.



  • Constituição da Coluna 2:


  • A informação apresentada nesta coluna depende diretamente do item selecionado na Coluna 1 e do tipo de contacto ou pessoa.
    Se for uma pessoa, a única informação que poderá ter disponível será as visitas (realizadas e agendadas).
    Caso seja um contacto, poderá existir visitas e negócios. Mas se o contacto for também um cliente, então existirão todas estas informações:

      No caso dos Produtos Vendidos é mostrado a lista dos produtos vendidos no cliente, com os campos nome do produto, valor e a data do movimento, ordenados pela data do movimento.




      Para os Documentos de Faturação é mostrado o tipo de documento, número, data e valor total, ordenados por data.



      Para os Documentos não regularizados é mostrado o tipo de documento, número, data e valor por regularizar, ordenados por data.




      Para os Dossiers em aberto e Dossiers fechados é mostrado o tipo de documento, número, data e valor total, ordenados por data.




      Para os Negócios em aberto e Negócios encerrados é mostrado o resumo, número, data e valor total, ordenados por data.




      Para as Visitas Agendadas e Visitas Realizadas é mostrada a data, hora e o resumo da visita.




  • Constituição da Coluna 3:

  • A informação apresentada nesta coluna depende diretamente do item selecionado na Coluna 2. Ou seja, a informação é sequencialmente filtrada de acordo com as escolhas realizadas desde a primeira interação com o Monitor.
    Nesta Coluna 3 é apresentado o detalhe do registo escolhido na Coluna 2:
    No caso dos Produtos Vendidos é mostrado o nome do vendedor, tipo de documento, referência, quantidade, valor unitário, marca, modelo, linha de produto e tipo de produto. Nesta coluna existem também 2 botões um para consultar o stock e outro para consultar o documento, ambos direciona o utilizador para os respetivos ecrãs.



    Para os Documentos de faturação e Documentos não regularizados é mostrado o tipo de documento, número e as linhas do documento. Existe também um botão que permite consultar o documento, neste caso o utilizador é direcionado para o ecrã do documento.



    Para os Dossiers em aberto e Dossiers fechados é mostrado o tipo de documento, número e as linhas do dossier. Existe também um botão que permite consultar o dossier, neste caso o utilizador é direcionado para o ecrã de Dossiers.



    Para os Negócios em aberto e Negócios encerrados é mostrado o vendedor, status, ação, origem, classificação e área. Existe também um botão que permite consultar o negócio, neste caso o utilizador é direcionado para o ecrã de Negócios.



    Para os Visitas Agendadas e Visitas Realizadas é mostrado o contacto telefónico, vendedor, tipo, zona, ação, negócio e relatório. Nesta coluna é possível clicar no telefone e automaticamente ligar para o contacto ou pessoa, se tiver instalado um software para ligações telefónicas, existe também um botão que permite consultar a visita, neste caso o utilizador é direcionado para o ecrã de Visitas.








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