Este capítulo ajudá-lo-á a navegar nas diversas páginas da aplicação.

Na homepage consta a Informação geral, onde se englobam as notícias (Importantes ou especiais ) e novidades, informação do utilizador, e também se englobam os apontamentos, tarefas, mensagens entre outros e numa outra coluna visível a informação de estatística, links e outras opções.




Esta opção permite a qualquer momento ao utilizador ir para a página inicial da aplicação.


Esta opção fecha a aplicação, deixando-a no ecrã de entrada onde poderá fazer login de novo.

Nota: Quando um utilizador tem acesso apenas ao Intranet (não tem acesso à aplicação PHC CS Desktop), se por ventura não tiver email definido na respetiva ficha de utilizador, a aplicação está preparada para redefinir a password de acesso (na ficha do utilizador da aplicação PHC CS Desktop). Posteriormente poderá aceder ao PHC CS Web, onde terá a possibilidade de (re)definir uma nova password.



No entanto, caso o utilizador precise de rever a password, o preenchimento do campo "E-mail" na ficha de utilizador, ajuda a simplificar este processo.


Este ícone apenas aparece quando o utilizador tem marcações para o próprio dia e dispõem de um contador que mostra ao utilizador a quantidade de marcações desse dia (hoje).
Assim que o utilizador clicar neste botão, é disponibilizado uma janela com as marcações do dia, tal como indica a imagem:



A janela contém informação quanto à Hora de início e fim, o local (área) da reunião, quem vai estar presente na marcação e a Descrição da mesma.
Ao clicar sobre a informação referente à Marcação o utilizador navega para o respetivo registo. Na parte inferior da janela ainda existe a possibilidade de navegar diretamente para a Agenda.




Ao clicar nesta opção tem acesso às opções de manutenção de sistema.



Esta opção de "procura" permite efetuar pesquisas em todos os campos de todas as tabelas do PHC CS Web.
Os campos para pesquisa são criados nos objetos internos como atalhos.

Exemplo de uma procura na Intranet por nome dos contactos do CRM:

Configuração do objeto interno:

Form onde o campo será colocado: cindex
Local do ecrã onde será adicionado: atalho
Tipo de campo: caracter
Tabela: em
Url de destino da procura: ../mer/emform.aspx

Também nesta Procura do cabeçalho é possível procurar nos contactos pessoais da Intranet, para tal basta ativar o parâmetro: Na homepage aparece a procura de contactos.

Nota: A opção Pesquisa Avançada só estará disponível se o utilizador tiver os módulos SuporteIntranet e SuporteExtranet ou Front configurados no ecrã de "Utilizadores de Clientes" no PHC Desktop.



Ao clicar nesta opção tem acesso às aplicações internas.

Ativar a opção "Usa log de código de utilizador"
Esta opção permite ao utilizador ativar ou desativar os logs de utilizador. Quando ativa surge no fundo da página o texto com o log de código de utilizador, com a informação do código executado. Esta opção também pode ser ativada ou desativada nos parâmetros



Esta opção está disponível em todas as aplicações internas.
Serve para escrever os seus apontamentos pessoais, digitando o texto que desejar, a qualquer momento.
Para escrever basta clicar em .
A opção serve para visualizar o texto dos apontamentos. Se a qualquer momento pretender fechar, basta clicar neste botão de novo.


Nesta opção surgem os favoritos que configuramos nos favoritos pessoais. Ao aceder às minhas opções, é possível definir os favoritos que pretendemos ter em destaque na página inicial da aplicação.


Nesta opção aparecem os últimos registos que foram consultados.
O número de itens que aparecem neste local pode ser configurado pelo utilizador no parâmetro: Número máximo de recentes .
Se pretender apagar todos os "Recentes", pode utilizar a opção , que existe no perfil de utilizador.