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Manuais
Reservas
Quando utiliza o módulo de ocupação com a ocupação horária, fica disponível o ecrã de Reservas.
Este ecrã é o local onde pode gerir todas as suas reservas, desde a sua marcação, transformação em estadia ou facturação da mesma.

A tabela é constituída pela seguinte informação:

Número
Número da reserva. Esta numeração é automática e incremental.

Facturada
Indica se a reserva já foi facturada ou não. Este campo é automaticamente actualizado quando a reserva for totalmente facturada.
Apenas pode ser alterado se o utilizador tiver acesso de supervisão à tabela.

Quarto
Quarto (ou o definido no parâmetro da unidade de ocupação) para o qual a reserva é efectuada.

Dia da semana
Dia da semana para o qual a reserva é efectuada.

Data início
Data de início da reserva.

Data fim
Data de fim da reserva.

Hora início
Hora de ínicio da reserva.

Hora fim
Hora de fim da reserva.

Entidade
Entidade para a qual é efectuada a reserva.

Esta Reserva já foi transformada na Estadia
Esta indicação aparece após a reserva ter sido transformada em estadia. Indica o número da estadia e a partir do mesmo é possível navegar para a própria estadia.

Nota: Não é possível alterar reservas para as quais já exista uma estadia criada.

Cliente
Cliente da reserva.

Referência
Referência de stock que vai ser utilizada na facturação da reserva. Esta referência por defeito é a que estiver definida na ficha do quarto podendo o utilizador alterá-la.

Valor
Valor que vai ser utilizado na facturação da reserva. Por defeito é o valor que estiver definido na ficha do artigo podendo o utilizador alterá-lo pelo valor que quiser.

Valor facturado
Valor já facturado da reserva.

Nota: Só se podem alterar reservas total ou parcialmente facturadas desde que utlizador tenha acesso de supervisão à tabela.

Nota: Não é possível apagar reservas para as quais já exista uma estadia criada ou que estejam total ou parcialmente facturadas.

Observações
Campo de texto livre que permite colocar observações sobre a reserva.

Processo
Este campo apenas se encontra disponível se tiver o módulo Orçamentação e se tiver o parâmetro A ocupação é em horas activo.
Neste campo deve indicar o Processo, ao qual a reserva se encontra associada.

(Sub) Processo
Este campo apenas se encontra disponível se tiver o módulo Orçamentação e se tiver o parâmetro A ocupação é em horas activo.
Neste campo deve indicar o (Sub) Processo, ao qual a reserva se encontra associada.

Se tiver PHC ON poderá aprender um pouco mais sobre ocupação, carregando aqui.


Estão disponíveis no ecrã as seguintes opções:

Este ícone permite imprimir a ficha.
Para mais informações sobre esta opção consulte por favor no manual de Navegação o capítulo Impressões Definidas pelo utilizador.

Esta opção permite consultar a agenda de ocupação do quarto seleccionado na reserva.

Este ícone permite transformar a reserva em estadia. Ao seleccionar esta opção tem a possibilidade de transformar em estadia a reserva que se está a consultar ou várias reservas. Quando se selecciona Várias reservas, o utilizador pode escolher de uma lista quais as reservas que pretende transformar em estadia.
Só é possível transformar em estadia reservas com o cliente preenchido.

A partir desta opção é possível facturar a reserva.
Só é possível facturar reservas com o cliente preenchido e que não tenham sido transformadas em estadia.


Nota:
Os restantes ícones de carácter geral encontram-se explicados nas opções globais.