Configuração do Monitor Estado de PedidosA configuração do Monitor do Estado de Pedidos é feita no mesmo ecrã da configuração do Monitor de Cozinha. O que distingue um monitor do outro é ter ativada, ou não, a opção "É configuração para Monitor de Estado dos Pedidos".É possível criar configurações diferenciadas consoante as necessidades, e os campos disponíveis para visualização neste Monitor são os mesmos do Monitor de Cozinha, pelo que deve consultar o respetivo tópico de configuração.Funcionamento do Monitor Estado de PedidosNas opções do ecrã "Contas", nas "Opções de Gestão de Contas" está disponível o botão que permite "Verificar o estado dos pedidos".Como se pode verificar na imagem acima, o utilizador pode verificar o estado em que se encontra um pedido efetuado num centro de preparação: "Pronto", "Em curso" ou "Devolvido". Só estarão visíveis os pedidos "Prontos" e/ou "Devolvidos", pois os pedidos "Em curso", como não estão terminados, aparecem no "Monitor de Cozinha".Os pedidos "Prontos" estão identificados por referência e designação, e dão a indicação da hora em que o centro de preparação os deu por concluídos.Os pedidos "Devolvidos" incluem a indicação do motivo de devolução (p. ex. "O prato do dia de carne já acabou") para que o empregado/operador que colocou o pedido possa perguntar ao cliente se deseja optar por outro artigo.Nota: Sempre que o utilizador do centro de preparação dá um pedido como pronto ou procede à sua devolução (indicando o motivo), esse pedido desaparece automaticamente do "Monitor de Cozinha", para passar a figurar no "Monitor do Estado de Pedidos", a que tem acesso apenas o utilizador que envia os pedidos, a partir das opções do ecrã "Contas".