Índice de Questões Campos Obrigatórios(1) Quais os campos obrigatórios que devem ser inseridos no desenho de um formulário?(2) Ao entrar no desenho do formulário, a aplicação está sempre a dar um erro que obriga a taxa de IVA nas linhas do documento. Qual o suporte legal que me obriga a isso?(3) Vou ter de imprimir todas as indicações de IVA para todas as taxas de IVA quando o utilizador só usa a taxa normal?(4) No que diz respeito às taxas de IVA e bases de incidência, é obrigatório constar todas as possíveis no IDU ou apenas colocar as usadas no documento em questão? Exemplo, se utilizo apenas uma taxa, na impressão aparecer apenas uma taxa e não as nove.(5) Como é que o software deteta quais as taxas de IVA que têm de ser identificadas no rodapé dos documentos de faturação? São todas as que existem na tabela de taxas de IVA?
Como é validado o uso, ou não, das taxas de IVA?
Para as bases de incidências e taxas é possível deixar apenas 2 (0% e 23%), visto que são as utilizadas pelo cliente ou vão ter de estar todas disponíveis até à tabela 6?(6) Se o cliente usa só as tabelas de IVA 4, 5, 6, 7, 8 e 9 para documentos de compra, é necessário colocar estas tabelas nos documentos de faturação?(7) Para efeito da determinação das taxas de IVA que têm de ser apresentadas nas impressões, como é que na tabela de taxas de IVA se distingue o registo da taxa 0% dos que não têm qualquer taxa associada? A taxa de IVA nas linhas não deve imprimir quando é texto livre. Vai imprimir quando?(8) É muito habitual o "Imprime quando" na coluna do IVA para que não se repita nas linhas onde não há valor, documentado na enciclopédia. Isso deixará de funcionar, certo, qual a alternativa?
Se o imprime quando vai deixar de funcionar nos campos obrigatórios, nos campos de taxa de IVA quando o cliente escrevia texto nas linhas usávamos o imprime quando, como podemos fazer agora sem o imprime quando?
Como posso fazer agora em relação à impressão das taxas de iva nas linhas só com designação?(9) Quanto à situação do imprimir quando. No caso de termos diferentes taxas de iva disponíveis, conseguimos imprimir apenas as que têm valor?(10)As folhas de obra em DI terão de obedecer a estas regras?(11) Os Dossiers não certificados também obrigam a requisitos no desenho de impressão?(12) As obrigatoriedades relativas aos dossiers internos apenas se vão refletir nos fiscais, certo? Ou seja, numa proposta, por exemplo, não irá requerer campos obrigatórios.(13) Para documentos internos (sem eficácia externa) também há que obedecer a estas regras?(14) Quais os DIs que são abrangidos?(15) Há imensos DIs que são de eficácia interna e mesmo assim temos de colocar todos os campos, certo? (16) Como é que a aplicação controla os IDUs de Dossiers Internos que não vão para os Clientes e que não devam ter estas regras? (17) Os dados da empresa obrigatórios podem ser colocados no rodapé?
Os campos/dados da empresa são obrigatórios no cabeçalho?
Na maioria dos nossos clientes, colocamos os dados da empresa no rodapé, tudo numa só linha, através de código TSQL. A nova versão vai permitir ou vai dar esses campos como estando em falta? ex.: 'Nº contribuinte' + e1.ncont + 'etc'(18) É possível concatenar os campos obrigatórios, ou seja posso colocar os campos obrigatórios dentro de um terceiro campo de forma a não ter espaços não necessários na impressão?(19) Quanto tempo temos para alterar as impressões dos clientes?
(20) Nas guias de remessa configuradas nos documentos de faturação também é obrigatório o campo total do documento?(21) O executável da versão beta vai sendo atualizado?(22) Conforme identificado no vídeo, agora existe o campo do identificador do documento na AT, e estando o número interno do documento e número do documento como obrigatórios/opcionais. Conforme descrito não poderemos ter código Xbase/T-sql nos campos obrigatórios. Esses campos sendo obrigatórios/opcionais também não poderão ter código agregado?(23) Isto também se aplica aos executáveis que não são nacionais?
Estou em Cabo Verde, no entanto estive presente para ter conhecimento das novas regras, em Cabo Verde utilizamos executáveis África, com a versão 16 não vamos ter estas obrigações, certo?(24) O campo de disponibilidade efetiva é um campo novo? Como irá ser preenchido esse campo por defeito?
Como se comporta a aplicação quando a data efetiva da entrega dos bens se refere a várias guias? O que imprimirá?(25) Não percebi bem a questão referente ao dizer - os artigos ou serviços foram disponibilizados nesta data - que data tem de ser colocada?(26) Há especificidades também relativamente às consultas de mesa?(27) Clientes que não façam atualização e se mantenham na versão15 o webservice da PHC vai permitir manter os IDUs atuais? Ou qualquer alerta?(28) Se existirem vários artigos com vários motivos de isenção sou obrigado a mostrar o motivo de isenção nas linhas nos documentos de faturação?(29) Podemos alterar um IDU do cliente na versão beta e importar posteriormente na versão 15 do cliente, de modo a ficar já preparado para a versão 16?(30) Como podemos escrever o nome do documento nos idu's em língua estrangeira, uma vez que se trata de um campo obrigatório.(31) Podemos imprimir ano/nº do documento ou nº série/nº do documento? (32) O número de página não pode ficar no rodapé?(33) Impressões PDF programadas, ele valida os campos?(34) Nos campos quantidade e preço unitário pode-se ter expressoes xbase ou transact?Formatação e Validação(35) Onde estão definidas as características dos campos relativamente a fonte, tamanho, cor, etc? Pode-se imprimir com cor de letra "branco"? Temos limitação na cor do texto dos campos obrigatórios? Existe algum tamanho de letra mínimo?(36) Quando a aplicação diz que foi detetada a sobreposição de campos, o que tenho de fazer? (37) Ao efetuar a validação de um formulário de faturação, no ecrã de desenho do IDU, em média quando erros dão na validação de um IDU usado para faturas?(38) Ao tentar imprimir uma fatura o PHC apresentou uma mensagem em como não era possível efetuar esta ação pois o meu formulário não possui todos os campos obrigatórios, pelo que terei de corrigir o mesmo. Em média quanto tempo irá demora a corrigir um IDU usado nas faturas?(39) Nos campos agora obrigatórios tenho validações criadas em xbase, mas ao imprimir o IDU não está a executar esse mesmo código. Como resolver?(40) Se num IDU possuir um campo e se nas validações dos IDUS mencionar que esse campo não existe no IDU, o que tenho que fazer? (41) Em que locais são efetuadas validações aos formulários de impressão (IDU)?(42) Ao entrar no desenho do IDU existem campos que se encontram "desconfigurados", como por exemplo o tamanho da letra ou a cor de fundo. Como voltar a ter a formatação original do documento?(43) Porque é que não consigo que o campo do valor do IVA seja mais pequeno, se em relação ao campo do subtotal consigo ajustar o seu tamanho?(44) Porque é que não posso colocar os campos nos locais que eu pretendo?(45) Existe limite mínimo para o tamanho do papel a imprimir?(46) No ecrã de desenho dos layouts de impressão como posso verificar quais campos se encontram em falta?(47) Estas alterações não são possíveis na versão15?(48) Não é possível validar todos os IDUS de uma única vez ou os mesmos serem apresentados numa lista total?(49) No caso de impressões com ligações entre idus, apenas o primeiro IDU tem de obedecer às regras ou tem de obedecer todos?
No caso de existirem idus ligados com desenhos específicos que são um complemento à impressão principal, também têm que cumprir as regras?
E se houver idus que não forem de carater obrigatório, associados a documentos de faturação (ex: carta que acompanha nota de credito)?
Os idus ligados têm de cumprir as regras? (50) O campo de designação do artigo deixa de ter "imprimir quando"?(51) E quando houver idiomas diferentes para os campos, página, total de páginas, transporte e a transportar?
Nas impressões em Multilíngua e /ou Multimoeda vamos ter acesso a xbase?(52) Um IDU que respeita todos os preceitos legais fica automaticamente validado, ou temos que o editar e regravar para que a validação ocorra?Impressão de Documentos(53) Tenho de alterar o meu IDU para poder imprimir um documento mas não sei como o fazer. Como posso aceder ao desenho do formulário de impressão?(54) O que deve fazer para que os meus formulários cumpram com o estipulado no ponto 2.2.11 do Despacho?(55) Efetuei o Upgrade da versão para a V16 e necessito de imprimir uma fatura com urgência, mas os IDUS existentes na minha base de dados precisam de ser corrigidos e estão a dar muitos erros. Como posso inserir na minha base de dados um IDU pronto a ser usado.(56) Como é que posso importar os IDUs que a PHC disponibiliza?(57) Consigo imprimir um documento certificado mesmo que o IDU não esteja de acordo com o Despacho 8632/2014?(58) Quero imprimir os totais do documento em todas as páginas da minha fatura, como posso fazer?(59) Posso continuar a utilizar o papel pré impresso com os dados da minha empresa e o logótipo?(60) No módulo PHC Suporte CS, temos a possibilidade de imprimir um relatório de intervenção como prestação de serviços. Deverá ser este assinado?
Como devemos proceder? A PHC vai ter a possibilidade de assinar as intervenções?(61) Os dados da empresa podem ser inseridos através de um campo texto, fixo, ou é obrigatória a utilização da variável disponível no separador "Campos da Empresa", mais especificamente o "Nome completo da empresa ou estabelecimento"?(62) Na impressão de um documento posso utilizar por exemplo o nome "Fatura Loja Lisboa"?(63) Consigo imprimir uma Fatura no PHC CS Web que não tenha os campos obrigatórios? E se não consigo como altero o IDU?(64) Ativei a opção na configuração do documento Ao entrar na aplicação está sempre a dar um erro que obriga a data efetiva de entrega nas linhas do documento. Qual o suporte legal que me obriga a isso?(65) Como fica a impressão do histórico dos documentos (documentos de outros anos) se não se conseguem imprimir documentos que não respeitem requisitos legais? Como funciona o período de transição em que ainda é possível visualizar esses documentos?
Se pretendermos imprimir uma fatura de 2013 por exemplo, a impressão não vai sair igual ao modelo que o cliente teve nessa altura, porque o PHC não vai permitir certo?
Em casos de emissão de 2.ªs vias, e que legalmente temos que imprimir como o documento igual ao documento original, como será possível?(66) Tenho o caso de um cliente que tem o Recibo a ser pré na fatura. Foi "alterado" o rodapé da fatura de modo a comportar-se como Recibo. O cliente trabalha com o procedimento de faturação automática e quando são emitidas as faturas são emitidos os recibos e como tal é simulado o recibo no rodapé da fatura. Como irá responder o software nestes casos?(67) A impressão dos Valores totais num documento de faturação com mais do que uma página tem de ser impressos na última página?(68) E as empresas que têm papel timbrado que fica onde estão agora a colocar os dados da empresa, vão ter de ficar em simultâneo no mesmo sítio?(69) As impressões especiais para Word e Excel continuarão disponíveis?(70) Temos de ter atenção à data de disponibilização da mercadoria ou serviços face à lei de 2003?(71) É possível alterar a configuração de um IDU a meio de um ano fiscal?(72) O meu cliente utiliza a Impressão Instantânea no POS. Com a nova versão 16 preciso de configurar alguma coisa na aplicação?
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